福岡でホテルフロント、ドア・ベルスタッフ、コンシェルジュを目指す学校｜福岡ホスピタリティ・アカデミー

ホテルフロントの仕事は学歴不問の求人情報が多くあるため、高校卒業から就職することも可能。
ただし、大学や専門学校などに通うと、接客マナーやビジネスマナー、英会話といった、ホテル業界で役立つ知識やスキルを学ぶことができます。特に、語学力は外国人観光客が多いホテルでは重宝されるため、英語やほかの外国語の授業は大きな武器になります。
専門学校では、実際のホテルでの研修やインターンシップの機会が多く、実務経験を積むことができる点が強みです。この実務経験を通じて、チェックインやチェックアウトの手続き、予約対応、トラブルへの対処法など、フロント業務に必要なスキルを実践的に身につけることができます。
また、現場での経験は卒業後の就職活動にも有利に働き、就職先のホテルで即戦力として期待されます。
ホテルや旅館に就職した後は、フロントだけでなく客室対応やドアスタッフなどホテル業務全般を経験することが多いです。その後、自分の希望や適正にあった部署に配属されます。

専門学校のホテル学科などでホテル業界に関する知識や技術を学んだ後、ホテルや旅館、テーマパークなどに就職することでホテリエになれます。
大学の観光学科などでも観光業界の知識を学ぶことはできますが、どちらかといえば営業や広報・経営での採用が多く、実際にホテリエとして働く場合は即戦力となる技術を持っている専門学校出身の方が有利でしょう。
ホテル学科で学べるカリキュラムの例を挙げると、フロントサービスやレストランサービスなどの接客演習、ベッドメイキンなどの客室清掃実習、ホテル英会話やTOEIC®・英検といった語学のほか、少し変わったところではバーテンダーやソムリエのカリキュラムを設置している学校もあります。
また英語以外にも中国語や韓国語に力を入れている学校もあり、特に中華圏からのインバウンド需要が大きい日本では、中国語が話せることはとても強みとなります。

ホテルであれテーマパークであれ、コンシェルジュにはワンランク上の接客スキルや知識、臨機応変に対応できる対応力が求められます。様々な知識を持ったコンシェルジュを目指すのであれば大学進学もいいですが、マナーや接客スキル、コミュニケーション能力などを実践的に磨けるホテルや観光系の専門学校がおすすめです。
在学中にホテル業界でのインターンシップやアルバイトをして、まずはホテルスタッフとしてのスキルを磨いていくと良いでしょう。
新卒でコンシェルジュになれる会社はあまりありません。ホテルやテーマパーク、旅行会社などに就職したあとは、まずは一般スタッフとしてゲストサービスなどの仕事を担当しながら実務経験を積んでいきます。その後、よりハイレベルなサービスを学ぶことでコンシェルジュになれます。