グランドスタッフになるには？仕事内容・年収・求められる資格を徹底解説
空港のチェックインカウンターや搭乗ゲートで、凛とした制服に身を包み、笑顔でお客様をお見送りするグランドスタッフ。
ドラマやSNSで見かけるその姿に、「私もいつかあんな風になりたい」と憧れている方も多いのではないでしょうか？
このページでは、グランドスタッフの具体的な仕事内容から、年収、必要な資格、そして福岡・九州で夢を叶えるための最短ルートまでを詳しく解説します。
グランドスタッフの仕事とは？
空港を舞台に、世界中の人の快適な空の旅をサポートする
航空関連の仕事は多岐にわたりますが、グランドスタッフの仕事は、その名の通り地上（グランド）での業務全般です。
主な仕事は、空港カウンターでの搭乗手続き（チェックイン）、手荷物のお預かり、搭乗ゲートでのご案内、ラウンジでの接客などです。
CA（キャビンアテンダント）へとお客様をバトンタッチする重要な役割であり、時には出発時刻が迫るお客様と一緒に搭乗口へ走ることも。
特に福岡空港のような都心に近い空港や、九州各地の空港では、ビジネス客から観光客まで多様なお客様が利用されます。
それぞれの目的に合わせた「おもてなし」で、空の旅の安全と定時運行をチームで支える、非常にやりがいのある仕事です。
グランドスタッフの年収はどのくらい？
平均年収は約490万円ほど*
24時間稼働している空港で勤務の場合、勤務はシフト制で早朝や深夜の勤務がある場合は手当がつきます。
また、航空会社によっては、自社便を優待利用できる福利厚生がある場合も。
経験を積んでチーフやマネージャーなどの管理職になれば、さらに年収アップが期待できます。
*厚生労働省「job tag」調べ
グランドスタッフになるには？
多くの航空会社では、採用条件として専門学校、短大、大学の卒業を求めています。
語学や一般教養は大学でも学べますが、「即戦力」として航空業界へ就職したいなら、専門学校が圧倒的に有利です。
専門学校で学ぶメリット
-
実務直結のスキル
空港カウンター実習や手話、接遇マナーなど、現場で「明日から使える」技術を短期間（主に2年間）で習得します。 -
福岡空港での現場実習
福岡にある専門学校ならではの強みとして、在学中に福岡空港などでインターンシップ（企業実習）を行う機会が豊富です。実際の現場の空気を肌で感じ、就職後のミスマッチを防げます。 -
強力な業界パイプ
卒業生が九州内外の空港で活躍しているため、実習や採用に関する独自のネットワークがあります。
航空会社の採用試験では、筆記試験に加え、面接での「第一印象」や「サービスマインド」が重視されます。
専門学校では、元CAや現役グランドスタッフの講師から、面接で選ばれるための立ち居振る舞いを徹底的に学べるのも大きな強みです。
グランドスタッフの将来性は？
世界的な旅行需要の回復に加え、福岡・九州はアジアの玄関口としてインバウンド（訪日外国人）観光客が増加し続けています。
福岡空港の国際線ターミナル増改築など、空港機能の強化に伴い、グランドスタッフの採用ニーズは非常に高まっています。
特に、語学力（英語、韓国語、中国語など）を持つ人材は引く手あまたです。
グランドスタッフとして培った高い接客スキルと語学力は、将来的にホテルや観光、秘書など他業界へキャリアチェンジする際にも強力な武器となります。
グランドスタッフに必要な資格は？
必須資格はありませんが、採用時に有利になる資格はあります。
-
語学
TOEIC®や実用英語技能検定（英検）。特にTOEIC®は多くの企業が基準スコアを設けています。当校ではレベル別授業で、英語が苦手な方でもスコアアップを目指せます。 -
実務系
航空予約システムなど、即戦力を証明する資格。 -
接客系
サービス接遇検定、マナー・プロトコール検定など国際儀礼に関する知識と技能が問われる資格。
これらを独学で取得するのは大変ですが、福岡ホスピタリティ・アカデミーならカリキュラムの中に資格対策が組み込まれているため、効率よく取得を目指せます。
グランドスタッフに向いているのはどんな人？
- 人と接することが好きな人
- 責任感があり、冷静さや柔軟さがある人
- チームワークを大切にし、協調性がある人
グランドスタッフになるための最短ルート！
福岡ホスピタリティ・アカデミー エアライン学科 グランドスタッフコース
-
就職率100%
JAL、ANAグループをはじめ、スカイマークやアシアナ航空など、全国の航空会社と長年の実績による信頼関係があり、航空業界への就職に強い環境が整っています。 -
万全の面接対策
業界経験豊富で、多数の航空会社とのパイプを持つ講師が、「履歴書添削」「エントリーシート添削」を一言一句行うなど、万全の就職サポートを実施しています。 -
少人数制クラス
先生との距離が近く、一人ひとりの個性（笑顔、声のトーンなど）を活かした就職対策を行います。
まずは「自分にできるか」確かめてみませんか？
オープンキャンパスでは、空港カウンター業務の体験や、スカーフの巻き方講座などを開催中！先生や先輩に、気になることは何でも質問できます。
なぜ「福岡」でグランドスタッフを目指すのが有利なのか？
グランドスタッフという仕事は、空港そのものが職場です。
だからこそ、学ぶ環境として「空港との距離感」は非常に重要です。
実は、福岡はグランドスタッフを目指すのに最適な街だということをご存知ですか？
1. アジアの玄関口「福岡空港」が実践のフィールド
都心から空港へのアクセスが抜群に良い福岡。
福岡ホスピタリティ・アカデミーから福岡空港へは地下鉄でわずか10分ほどです。
学校帰りに実際のカウンター業務を見学に行ったり、空港の空気感を肌で感じることでモチベーションを高く保てます。
また、この近さを活かした空港でのインターンシップや実地研修の機会が豊富なのも、福岡で学ぶ大きなメリットです。
2. 九州全域からの進学者が多数！初めての一人暮らしも安心
福岡ホスピタリティ・アカデミーには、福岡県内だけでなく、佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄と、九州・沖縄全域から多くの学生が入学しています。
「初めての一人暮らしで不安...」という方のために、食事付きの学生寮や学生マンションも完備。 同じ夢を持つ九州中の仲間と出会い、励まし合いながら成長できる環境です。
3. 福岡拠点の航空関連企業への就職に強い
グランドスタッフの就職先には、各空港を拠点とするグループ会社（JALスカイ九州、ANA福岡空港など）が多くあります。
福岡ホスピタリティ・アカデミーは福岡空港に乗り入れている航空会社や、地元のグランドハンドリング会社はもちろん、羽田・成田ベースの大手航空会社への就職実績も豊富です。
「大好きな福岡空港で働きたい」「地元・九州の空港で就職したい」という夢も、「東京の空港で挑戦したい」という夢も、どちらも全力でサポートします。
九州・福岡でグランドスタッフを目指すなら、福岡ホスピタリティ・アカデミーへ
まずは、お気軽に資料請求から！
